Creación de reseñas y palabras clave de perfil.

Envío de archivos XML a través de la mensajería interna de SookSook

Además de la creación de reseñas porpublipostageo porpublicación de campo, SookSook también te permite generararchivos XML estructuradosque se pueden enviar a un servidor o a un sistema externo, como un ERP, una herramienta de mantenimiento o una pasarela de procesamiento automático.

Esta funcionalidad permite que la información ingresada en SookSook se transforme en un archivo que puede ser utilizado por otro sistema informático. El objetivo es limitar las dobles entradas, hacer más fiables los intercambios y facilitar la transmisión automática de datos de campo.

En este caso, el envío del archivo XML se puede realizar directamente a través delBuzón interno de SookSook. De este modo, el usuario autorizado puede enviar una solicitud, un aviso o información estructurada a un enrutador o a un servidor responsable de recuperar y procesar el mensaje.

Principio de funcionamiento

La operación se basa en una lógica simple:

El usuario prepara o activa una solicitud de SookSook. Esta solicitud contiene la información necesaria para crear un archivo XML: descripción de la intervención, equipo en cuestión, estación técnica, punto de medición, mensaje, archivos adjuntos u otros datos útiles.

Una vez que la solicitud se envía a través de mensajes internos, SookSook puede generar un archivo XML que se ajuste a la estructura esperada. Este archivo luego se puede transmitir al servidor o enrutador responsable de la integración.

Luego, el servidor puede recuperar estos datos y utilizarlos para crear automáticamente un aviso, una notificación, un evento de mantenimiento, un seguimiento técnico o una solicitud de intervención en un sistema externo.

Condiciones necesarias en el lado del enrutador

Para que el sistema funcione correctamente, se deben cumplir ciertas condiciones en el lado del enrutador o del servidor receptor.

En primer lugar, el usuario que envía el mensaje debe ser uno de losusuarios autorizados. Esto evita que cualquier perfil active la creación o el envío de archivos XML al servidor.

Luego, el perfil de este usuario autorizado debe contener elbuena palabra clave. Esta palabra clave sirve como señal para que el sistema identifique que el mensaje debe tratarse como una solicitud específica. Permite que el enrutador reconozca automáticamente el tipo de acción a realizar.

Finalmente, unpunto de medicióno unpuesto técnicodebe ser informado. Esta información es fundamental porque permite vincular correctamente la solicitud a un equipo, instalación, zona o máquina concreta. Sin este archivo adjunto, es posible que el sistema destinatario no pueda utilizar correctamente el archivo XML.

Papel de la palabra clave en el perfil del usuario

La palabra clave juega un papel importante a la hora de activar el procesamiento automático.

Identifica que el usuario está autorizado a enviar este tipo de solicitud y que el mensaje debe interpretarse como un comando o instrucción técnica. Luego, el enrutador puede verificar la presencia de esta palabra clave antes de aceptar el procesamiento.

Esto añade seguridad adicional, ya que simplemente enviar un mensaje no es suficiente. El usuario debe estar autorizado y su perfil debe contener la información esperada.

Importancia de la estación técnica o punto de medición

La estación técnica o punto de medición permite vincular la solicitud a un elemento real en el terreno.

Por ejemplo, podría ser:

un ascensor,
un montacargas,
una puerta industrial,
de una máquina,
equipo de producción,
un área técnica,
un sensor,
o un órgano específico a ser monitoreado.

Esta conexión es fundamental para que el sistema externo sepa con precisión a qué equipo adjuntar la información recibida. También permite mantener una trazabilidad clara en el historial técnico.

Ventaja del envío por mensajería interna

El uso de la mensajería interna de SookSook aporta varias ventajas.

Permite centralizar los intercambios en la plataforma. Los mensajes permanecen asociados a usuarios, perfiles, dispositivos e historiales. Esto evita la dispersión de información entre varias herramientas diferentes.

También le permite realizar un seguimiento de la solicitud enviada. Podemos saber quién envió el mensaje, cuándo, para qué equipo y con qué información.

Finalmente, facilita la automatización. El mensaje interno se convierte en un medio de transmisión estructurado entre el campo y el sistema informático de destino.

Ejemplo de uso

Un usuario autorizado nota un problema con el equipo. Utiliza SookSook para enviar información a través de mensajería interna.

El mensaje contiene los elementos necesarios: el equipo afectado, el puesto técnico, el punto de medición o el identificador de la instalación, así como una descripción del problema o intervención.

El enrutador recibe el mensaje, verifica que el usuario sea uno de los usuarios autorizados, verifica la presencia de la palabra clave correcta en su perfil y luego recupera los datos necesarios.

SookSook peut alors générer un fichier XML et l’envoyer au serveur pour traitement. Le système externe peut ensuite créer automatiquement un avis ou une demande d’intervention.

Propósito de esta característica

Esta funcionalidad permite establecer el vínculo entre la información de campo ingresada en SookSook y las herramientas informáticas utilizadas por la empresa.

Mejora:

trazabilidad,
la velocidad de transmisión,
la fiabilidad de los datos,
reducir las entradas dobles,
la centralización de los intercambios,
e integración con sistemas existentes.

Transforma la mensajería interna de SookSook en una puerta de comunicación real entre los usuarios de campo, los equipos y los sistemas de gestión.

Texto breve para la documentación del usuario.

Además de crear avisos por correo directo o publicación, SookSook le permite generar archivos XML que pueden enviarse a un servidor mediante mensajería interna.

Para que esta función funcione, el usuario debe estar autorizado en el lado del enrutador. Su perfil debe contener la palabra clave esperada para que el sistema reconozca automáticamente el tipo de tratamiento a realizar. También se deberá introducir un punto de medición o estación técnica para vincular correctamente la solicitud al equipo en cuestión.

Esta funcionalidad permite automatizar la transmisión de datos de campo a un sistema externo, manteniendo al mismo tiempo una trazabilidad completa en SookSook.