Mon compte — Shop SookSook

L’espace Mon compte permet au client de gérer l’ensemble de ses informations, commandes et éléments liés à son activité dans l’écosystème SookSook.

Il constitue le centre de gestion utilisateur entre :

• les achats
• les abonnements
• les QR Codes
• les commandes
• les informations administratives
• les moyens de paiement
• les livraisons
• les accès numériques

1. Compte client

Le compte client représente l’identité numérique de l’utilisateur dans le système SookSook.

Il permet :

• d’accéder à ses commandes
• de suivre ses achats
• de gérer ses informations
• de retrouver ses QR Codes
• de gérer ses abonnements
• d’accéder à ses produits numériques
• de suivre ses paiements

Le compte peut être associé à :

2. Tableau de bord

Le tableau de bord affiche un résumé rapide :

• dernières commandes
• état du compte
• accès rapides
• informations principales
• navigation utilisateur

C’est le point d’entrée principal de gestion.

3. Commandes

L’onglet :

Commandes

permet de consulter :

• les achats réalisés
• les QR Codes commandés
• les abonnements actifs
• les produits en cours
• les factures
• les historiques

Chaque commande peut contenir :

4. Statut des commandes

Chaque commande possède un statut permettant de suivre son avancement.

Exemples de statuts

Utilité des statuts dans SookSook

Les statuts permettent :

• le suivi client
• le pilotage logistique
• la traçabilité commerciale
• le support SAV
• l’automatisation des notifications

5. Adresse de facturation

L’onglet :

Adresses

permet de gérer :

• l’adresse de facturation
• l’adresse de livraison
• les coordonnées client

Adresse de facturation

Elle sert :

• à établir les factures
• à identifier l’entreprise
• à gérer la TVA
• à assurer la conformité administrative

Adresse de livraison

Elle permet :

• l’expédition des produits
• la livraison chantier/site
• la gestion logistique
• la réception des QR Codes

6. Gestion multi-sites

Dans le contexte industriel SookSook, les adresses peuvent représenter :

7. Moyens de paiement

L’onglet :

Moyens de paiement

permet :

• d’enregistrer des cartes
• de gérer les paiements
• de sécuriser les futurs achats
• de simplifier les renouvellements

8. Détails du compte

Cette partie permet de modifier :

• nom
• prénom
• mot de passe
• e-mail
• informations personnelles

9. Déconnexion

Le bouton :

Se déconnecter

permet de sécuriser l’accès au compte, notamment sur :

• postes partagés
• sites industriels
• ordinateurs communs
• appareils mobiles terrain

10. Intégration dans l’écosystème SookSook

Le compte client peut devenir un point central reliant :

11. Vision SookSook

L’espace compte n’est pas seulement un espace e-commerce classique.

Il devient :

• un portail de gestion opérationnelle
• un centre de suivi des déploiements
• une interface entre terrain et numérique
• un historique de traçabilité
• un point d’accès aux services SookSook

Chaque compte peut ainsi représenter :

• un agent
• une entreprise
• un site industriel
• un sous-traitant
• ou un environnement complet de gestion et de sécurité numérique.