6. Principe général du flux automatisé

 

Du terrain à l’ERP : un flux entièrement automatisé

Le principe du flux automatisé dans SOOKSOOK repose sur une idée simple :

👉 transformer une action terrain en un objet ERP, sans intervention manuelle intermédiaire

Mais derrière cette simplicité se cache une chaîne de traitement structurée, intelligente et sécurisée.

Chaque étape joue un rôle précis pour garantir :

• la fiabilité des données

• la cohérence métier

• la sécurité des échanges

• la compatibilité avec l’ERP

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1. Création ou réception de la donnée

Le flux débute toujours par une donnée.

Cette donnée peut être :

• une publication (rapport, incident…)

• un formulaire

• un message interne

• un document

• une interaction utilisateur

👉 À ce stade, l’information est encore brute ou semi-structurée.

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2. Analyse et décision de déclenchement

Dès la création de la donnée, SOOKSOOK analyse automatiquement si elle doit être envoyée vers un ERP.

Cette décision repose sur plusieurs critères :

• type de contenu

• utilisateur autorisé

• mot clé commun

• profil ou équipement associé

• statut (validé, publié, complet…)

👉 Si les conditions ne sont pas remplies :
❌ le flux est bloqué

👉 Si elles sont remplies :
✔ le flux est déclenché

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3. Application des règles de routage

Une fois le flux validé, SOOKSOOK détermine :

• vers quel système envoyer la donnée

• vers quel serveur SFTP

• dans quel dossier

• avec quel scénario XML

Le routage peut dépendre de :

• site

• client

• type d’intervention

• catégorie

• équipement

• mot clé

👉 Cela permet une gestion multi-sites / multi-ERP / multi-process

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4. Extraction et structuration des données

SOOKSOOK extrait ensuite les informations utiles.

🔹 Exemples de données extraites :

• auteur

• date / heure

• équipement

• description

• diagnostic

• priorité

• localisation

• catégorie

Ces données sont :

• nettoyées

• organisées

• enrichies

👉 Elles deviennent prêtes à être utilisées dans un format structuré.

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5. Construction du XML

C’est une étape clé.

SOOKSOOK construit automatiquement le fichier XML attendu par le système cible.

🔹 Le XML contient :

• les balises définies

• les champs mappés

• les valeurs transformées

• les règles métier appliquées

🔹 Particularité

Le XML est :

✔ conforme au format ERP
✔ personnalisable
✔ adaptable par scénario

👉 Il s’agit du langage d’échange avec l’ERP

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6. Ajout des pièces jointes

Si la donnée contient des documents, SOOKSOOK les intègre au flux.

🔹 Types de pièces jointes :

• PDF

• photos

• rapports

• scans

• justificatifs

👉 Cela permet de transmettre :

✔ la donnée
✔ la preuve terrain

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7. Création d’une archive (ZIP si nécessaire)

Dans certains cas, l’ERP ou le middleware attend un paquet unique.

SOOKSOOK peut alors :

• regrouper le XML

• ajouter les pièces jointes

• créer une archive ZIP

👉 Cela garantit :

• cohérence du flux

• facilité de traitement

• compatibilité technique

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8. Envoi vers un serveur SFTP sécurisé

Le fichier est ensuite transmis.

🔐 Sécurisation

• connexion SFTP

• authentification par clé SSH

• accès contrôlé

🔄 Process

• connexion au serveur

• dépôt du fichier

• vérification de transfert

👉 Le flux est envoyé de manière fiable et sécurisée

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9. Lecture par le système récepteur

Une fois le fichier déposé :

👉 il est récupéré par :

• un middleware

• un hub MFT

• ou directement l’ERP

Le système va :

• lire le XML

• vérifier sa conformité

• interpréter les données

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10. Création automatique de l’objet ERP

Dernière étape :

👉 l’ERP crée automatiquement l’objet métier

Exemples :

• avis

• ordre de travail

• événement sécurité

• document technique

Sans intervention humaine.

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Vision globale du flux

👉 Terrain
➡ SOOKSOOK (collecte + intelligence)
➡ XML / ZIP
➡ SFTP sécurisé
➡ ERP
➡ Objet métier créé

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Ce qui change concrètement

Sans automatisation :

❌ ressaisie
❌ erreurs
❌ lenteur
❌ perte d’information

Avec SOOKSOOK :

✔ flux automatique
✔ fiabilité
✔ gain de temps
✔ traçabilité complète

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Conclusion du chapitre

Le flux automatisé SOOKSOOK est :

👉 une chaîne complète
👉 intelligente
👉 sécurisée
👉 entièrement automatisée

Il permet de passer :

d’une action terrain isolée
➡ à
un enregistrement ERP officiel

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Message clé

👉 Une seule action terrain
➡ peut générer automatiquement un flux complet jusqu’à l’ERP