Schaltfläche „Kontakt“ – Direkte Kommunikation rund um das Gerät oder den Agenten –SookSook

Der Knopf:

Contacter

ermöglicht Ihnen den schnellen Einstieg in die Kommunikation mit dem angezeigten ProfilSookSook.

Diese Schaltfläche ist verfügbar für:

• Agentenprofile,
• als Geräte-/Maschinenprofile.

1. Hauptziel

Über die Schaltfläche „Kontakt“ können Sie eine direkte Verbindung herstellen zwischen:

2. Bedienung an einem Maschinenprofil

Bei Verwendung in einem Profil:

• Maschine,
• Lastenaufzug,
• Aufzug,
• Ausrüstung,
• Einrichtung,

Die Schaltfläche ermöglicht:

• ein Problem melden,
• eine Intervention verlangen,
• Kontaktieren Sie den Manager,
• Feldinformationen übermitteln,
• Im Falle einer Anomalie schnell alarmieren.

3. Konkretes Beispiel

Defekter Lastenaufzug

Ein Benutzer scannt den QR-Code des Lastenaufzugs und öffnet sein SookSook-Profil.

Über die Schaltfläche:

Contacter

er kann sofort:

• eine Nachricht senden,
• die Wartungsabteilung benachrichtigen,
• den Fehler beschreiben,
• ein Foto schicken,
• ein Risiko melden.

4. Vorgang an einem Agentenprofil

Bei Verwendung in einem Profil:

• Techniker,
• Aufzugsingenieur,
• Teamleiter,
• Lautsprecher,

Die Schaltfläche ermöglicht:

• direkt austauschen,
• Informationen anfordern,
• eine Intervention koordinieren,
• schnell kommunizieren.

5. Zentralisierte Kommunikation

Der „Kontakt“-Button vermeidet:

• Nummernsuche,
• komplexe E-Mail-Ketten,
• Informationsverlust,
• Empfängerfehler.

Alles ist rund um das entsprechende SookSook-Profil zentralisiert.

6. Arten von Informationen, die übermittelt werden können

Das System kann das Senden von Folgendem zulassen:

7. Verlinkung mit Publikationen

Der Button kann angeschlossen werden:

• zu Veröffentlichungen,
• zu Geschichten,
• QR-Codes,
• Benachrichtigungen,
• zu Feld-Workflows.

Exemple

Nach einer Nachricht:

• eine Publikation erstellt werden kann,
• eine Benachrichtigung gesendet,
• ein benachrichtigter Manager,
• ein ausgelöster Eingriff.

8. Schnelle Feldkommunikation

Die Schaltfläche ist für die Verwendung vorgesehen:

• Mobile,
• Boden,
• schnell,
• industriell.

Objectif

Ermöglichen Sie einem Benutzer die schnelle Kontaktaufnahme mit der richtigen Person direkt über:

• die maschine,
• das Profil,
• der QR-Code,
• der Eingriff.

9. QR-Code-Integration

In der QRCS/SookSook-Logik:

Der QR-Code öffnet sich:

• das Maschinenprofil,
• Unterlagen,
• die Geschichten,
• sondern auch die Sofortkommunikationstaste.

10. Industrielle Anwendungsfälle

11. Vision SookSook

Der „Kontakt“-Button verwandelt ein digitales Profil in:

• operativer Kommunikationspunkt,
• Schnittstelle Außendienst/Büro,
• Koordinierungszentrum,
• schneller Zugriff auf die richtigen Informationen und den richtigen Ansprechpartner.

12. SookSook-Philosophie

Dans SookSook, eine Maschine oder ein Agent sind nicht nur statische Dateien.

Über die Schaltfläche:

Contacter

sie werden:

• erreichbar,
• interaktiv,
• verbunden,
• in den Betriebsablauf vor Ort integriert.