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Nel metodo di lavoro SOOKSOOK un intervento non dovrebbe mai iniziare in modo automatico, frettoloso o puramente per abitudine.
Prima di qualsiasi azione è fondamentale fare una pausa:il momento della sicurezza.
Questo momento di sicurezza è parte integrante del metodo di lavoro.
Non è un semplice rituale, né una formalità aggiunta al “spuntare una casella”.
È una fase di preparazione concreta che permette all'équipe, al relatore o al partner di ritornare ad una logica di vigilanza, chiarezza e controllo prima di iniziare.
Quando un intervento inizia troppo rapidamente, compaiono immediatamente diversi rischi:
Il momento sicurezza ci permette di rompere questa logica di automatismo.
Ci impone di prenderci qualche istante per chiederci:
Questo momento di rifocalizzazione è fondamentale, perché rimette la sicurezza al posto giusto:prima dell'azione.
Anche quando l'intervento sembra semplice, noto o abituale, è sempre necessario ritornare consapevolmente sulla situazione.
Per quello
Perché nessun intervento è completamente identico a un altro.
Potrebbero esserci:
Il momento di sicurezza serve a impedirci di agire di riflesso senza aver rivalutato la situazione reale.
Permette di passare da una modalità automatica ad una modalità volontaria e controllata.
Uno dei messaggi chiave del metodo SOOKSOOK è il seguente:
la sicurezza non inizia dal primo gesto tecnico; inizia prima.
Inizia quando ci prepariamo mentalmente, tecnicamente e collettivamente ad intervenire.
Il momento di sicurezza permette quindi di verificare, prima di iniziare:
Questo tempo di preparazione evita di dover “recuperare” più tardi, in tutta fretta, ciò che avrebbe dovuto essere chiarito prima.
Il metodo di lavoro di SOOKSOOK non si limita alla produzione di report o alla pubblicazione di informazioni.
Struttura il modo di lavorare dall'inizio alla fine.
In questa logica trova il suo posto il momento di sicurezza prima della partenza, perché consente:
In altre parole, questo momento di sicurezza non è vicino al metodo.
Lo èdansil metodo.
Fa parte della qualità di un lavoro ben fatto.
Prima di iniziare, il momento sicurezza ci permette di fare una considerazione semplice ma essenziale su più dimensioni.
Prima di qualsiasi intervento è necessario assicurarsi che il contesto sia ben compreso:
Questo ci permette di non lavorare “nell’idea generale”, ma nella realtà concreta del momento.
Il momento di sicurezza serve a ricordare i rischi legati al compito o all'ambiente.
Anche se questi rischi sono conosciuti, riformularli prima di agire ha una reale utilità: riattiva l’attenzione e riduce la banalizzazione.
Ora è il momento di garantire che le misure di prevenzione siano coerenti con la situazione:
Quando più persone partecipano ad un intervento, è essenziale che tutti escano con lo stesso livello di informazione.
Il momento di sicurezza permette di verificare che tutti comprendano:
Prima di iniziare, ognuno può ancora essere mentalmente preso da qualcos’altro:
Il momento di sicurezza serve anche a riportare il cervello all’intervento reale, qui e ora.
Uno dei grandi nemici della sicurezza è la routine.
Quando un compito viene ripetuto spesso, potremmo sentire che non è più necessario ripetere determinati promemoria.
È proprio qui che il rischio aumenta.
La routine ti incoraggia a pensare:
Il momento di sicurezza è importante perché rompe questa illusione di controllo automatico.
Egli ricorda che:
Nello spirito di SOOKSOOK, anche il momento della sicurezza gioca un ruolo importante nell’armonizzazione delle pratiche.
Permette agli attori di partire da una base comune prima di agire.
Ciò è particolarmente importante quando l’intervento prevede:
Avere un momento di sicurezza significa garantire che tutti parlino la stessa lingua sugli elementi essenziali:
Ciò riduce le lacune interpretative e migliora il coordinamento.
Prendersi il tempo per fare un controllo di sicurezza prima di iniziare non è una perdita di tempo.
Al contrario, è prova di serietà, rigore e professionalità.
Un intervento ben condotto non inizia dal momento in cui si prende in mano lo strumento.
Inizia quando ci assicuriamo di intervenire in buone condizioni.
Questo riflesso dimostra che non lavoriamo solo velocemente.
Lavoriamo con metodo.
E nella logica SOOKSOOK, lavorare con metodo significa:
Il momento di sicurezza prima dell'inizio migliora anche la qualità del feedback sull'intervento.
Per quello
Perché un intervento preparato consapevolmente è più facile da trasmettere poi in modo chiaro.
Quando ci siamo presi il tempo per impostare il quadro prima di iniziare, spesso siamo più in grado di riferire:
Ciò dà più coerenza al lavoro dall'inizio alla fine.
Il momento di sicurezza prima di iniziare è un passaggio essenziale nel metodo di lavoro SOOKSOOK.
Permette di evitare automatismi, di focalizzare nuovamente l'attenzione, di verificare le condizioni reali e di avviare l'intervento in un quadro più chiaro, coerente e sicuro.