Objectif du cours
Ce cours SOOKSOOK accompagne l’utilisateur dans la famille technique Dépannage télécom pour le métier Technicien télécom. Il ne s’agit pas d’un simple rappel théorique : le but est d’apprendre à produire un rapport terrain clair, exploitable et rattaché au bon équipement, à la bonne zone ou à la bonne installation.
Le cours explique comment choisir le bon formulaire, comment renseigner les champs importants et comment transformer une intervention en donnée utile pour la maintenance, l’exploitation, la sécurité et la traçabilité.
Contexte métier traité
- Équipements et supports concernés : baies, coffrets, câbles cuivre, fibres optiques, tiroirs optiques, jarretières, antennes, feeders, pylônes, toitures techniques et équipements radio.
- Situations courantes : raccordement, tirage câble, soudure fibre, réflectométrie, dépannage baie, alignement radio, intervention pylône, nettoyage connecteur ou remise en service.
- Risques à prendre en compte : chute de hauteur, toiture, laser optique, énergie électrique, radiofréquence, circulation publique, coupure de service et erreur de brassage.
- Contrôles attendus : repérage câble/fibre, connectique, rayon de courbure, propreté connecteur, mesure signal, alimentation, étiquetage, continuité et essai service.
- Mesures utiles : niveau signal, atténuation, longueur fibre, puissance optique, nombre ports, durée coupure et résultat réflectométrie.
Résultat attendu
À la fin du cours, l’utilisateur doit être capable de remplir un rapport qui explique ce qui a été constaté, ce qui a été contrôlé, ce qui a été mesuré, ce qui a été fait, ce qui reste à surveiller et si l’équipement peut être remis en service.
Ce cours contient 15 leçons : des leçons de méthode métier détaillées, puis des leçons dédiées aux formulaires disponibles dans cette famille.
Détails
- 1 Section
- 15 Lessons
- 10 Weeks
- Formation — Dépannage télécom15 Items
- 1.101 — Comprendre la famille technique — Dépannage télécom15 Minutes
- 1.202 — Identifier les équipements, zones et situations couvertes — Dépannage télécom15 Minutes
- 1.303 — Risques, dangers, EPI et conditions préalables — Dépannage télécom15 Minutes
- 1.404 — Méthode de rédaction du rapport métier — Dépannage télécom15 Minutes
- 1.505 — Exploiter les contrôles, mesures, anomalies et réserves — Dépannage télécom15 Minutes
- 1.606 — Formulaire — Rapport diagnostic panne télécom10 Minutes
- 1.707 — Formulaire — Rapport dépannage urgent télécom10 Minutes
- 1.808 — Formulaire — Rapport recherche cause défaut télécom10 Minutes
- 1.909 — Formulaire — Rapport intervention provisoire télécom10 Minutes
- 1.1010 — Formulaire — Rapport réparation définitive télécom10 Minutes
- 1.1111 — Formulaire — Rapport essais après dépannage télécom10 Minutes
- 1.1212 — Formulaire — Rapport maintien hors service télécom10 Minutes
- 1.1313 — Formulaire — Rapport redémarrage contrôlé télécom10 Minutes
- 1.1414 — Formulaire — Rapport information exploitant dépannage télécom10 Minutes
- 1.1515 — Formulaire — Rapport clôture dépannage télécom10 Minutes